Perguntas frequentes
Respostas rápidas para agendar com mais segurança.
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre atendimento, horários, TaxiDog, primeira visita e cuidados importantes.
Quais são os horários de funcionamento?
Segunda-feira das 13h às 18h, terça a sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 13h.
Como faço para agendar?
O agendamento é feito pelo WhatsApp oficial. A equipe confirma disponibilidade, serviço indicado e orientações para o pet.
Preciso cadastrar meu pet antes?
Sim. O cadastro ajuda a equipe a entender dados do tutor, características do pet e cuidados necessários antes da primeira visita.
A Desi Pet Shower atende pets com pele sensível?
Sim, desde que o tutor informe a condição previamente. Dependendo do caso, pode ser recomendado acompanhamento veterinário.
Como a Desi Pet Shower cuida do bem-estar do pet?
O atendimento considera comportamento, saúde, histórico, sensibilidade e sinais de desconforto. Veja a página Bem-estar e respeito aos pets.
Como funciona o TaxiDog?
O TaxiDog é o serviço de leva e traz sob consulta. A disponibilidade varia por dia, horário, região e condições de deslocamento.
Pets com pulgas ou carrapatos podem ser atendidos?
Não aceitamos pets com infestação no atendimento regular. A orientação é procurar controle veterinário e tratar o ambiente antes de remarcar.
Posso remarcar um horário?
Sim. Avise pelo WhatsApp com antecedência para que a agenda seja reorganizada sem prejudicar outros atendimentos.